TECHNICIEN CYCLES H/F

Dans le but de développer notre magasin sur le secteur de Besançon dans le Doubs nous recrutons un technicien cycles H/F.

Le collaborateur/trice que nous recherchons est passionné et pratiquant de vélo (route et/ou vtt)

Missions :

En relation avec le gérant du magasin vous devrez :

• Finaliser le montage des vélos neufs (VAE)
• Identifier les causes de dysfonctionnement, réaliser des diagnostiques de pannes et déterminer les modalités de réparation
• Maîtriser et réaliser l’entretien et la réparation des vélos clients (vélo classique ou VAE)
• Gérer un planning atelier : Planifier, suivre les rendez-vous
• Encaisser les clients
• Gérer les SAV avec les clients et fournisseurs (cycle, moteur bosch/shimano/yamaha).
• Entretien de l’atelier et des stocks, commander les pièces et accessoires de l’atelier.
• Être garant(e) de la satisfaction client par la qualité de ses interventions techniques

Titulaire d’un CQP cycle ou expérience équivalente, vous disposez d’un bagage technique vous permettant de maîtriser la mécanique cycle, y compris VAE.

Expérience exigée de minimum de 1 an à un poste similaire.

Connaissance du monde du vélo à assistance électrique : éco-système Bosch, Yamaha, Shimano Rigoureux, soigneux, habile et ponctuel.

Savoir être relationnel et sens du service.

Les plus :

Maîtrise de l’outil informatique et culture web

Comprend l’anglais

Fibre commerciale