CHEF D’ATELIER H/F

Si vous avez une expérience avérée en tant que chef d’atelier (idéalement dans le secteur du VTT) et dans le management d’équipe, COMMENCAL recrute un/e chef d’atelier pour la gestion d’un espace conçu comme une vitrine technologique, centrée sur le service client et la représentation de la marque.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS PRINCIPALES ?

– Superviser et gérer l’ensemble des opérations de l’atelier de mécanique cycle, incluant l’assemblage, le réglage, la maintenance, la réparation et la location de vélos et de skis.

– Coordonner et superviser les projets de restructuration de l’atelier, y compris l’intégration du pôle location et l’amélioration des processus de travail.

– Assurer la qualité du service client en veillant à la satisfaction des besoins des clients et en mettant en place des procédures d’accueil et de suivi adaptées.

– Recruter, former et encadrer les employés de l’atelier, en veillant à leur développement professionnel et à leur motivation.

– Assurer une bonne communication et une collaboration efficace entre l’atelier et les autres départements de l’entreprise (warehouse, marketing, service client, bureau d’études).

– Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer l’efficacité et la rentabilité de l’atelier.

QUEL EST LE PROFIL RECHERCHÉ ?

– Solides compétences en mécanique, avec une formation technique et une expérience en maintenance et réparation de vélos.

– Bonnes compétences en communication.

– Capacité à analyser les problèmes et à proposer des solutions innovantes et efficaces.

– Sens des responsabilités et engagement envers la qualité de service et la rentabilité de l’atelier.

– Français obligatoire. Espagnol niveau intermédiaire. L’anglais sera un plus.

QU’EST-CE QUE NOUS OFFRONS ?

– Un cadre de travail idyllique au cœur de l’Andorre (poste basé à 100% en Andorre).

– Un poste lié à un projet novateur, au sein d’une entreprise internationale qui offre des possibilités d’évolution professionnelle.

– Bonne ambiance de travail au sein d’une équipe jeune et sportive.