Recrutement

TÉLÉCONSEILLER / TECHNICIEN SAV H/F

Annonce publiée le 13 janvier 2022

Secteur d'activité

Cycle

Région

Grand Est / Aube

Contrat

CDD

Nombre

1

Référence

#174595

Coordonnées du recruteur

CYCLEUROPE INDUSTRIES SAS
161 Rue Gabriel PERI
10100 ROMILLY-SUR-SEINE

JE POSTULE

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Détail du poste

Descriptif

Afin de renforcer son Service Client, CYCLEUROPE Industries fabricant et revendeur des vélos des marques Gitane et Peugeot recherche un téléconseiller / technicien SAV Aube (h/f) pour un premier contrat d’une durée déterminée (CDD) de 6 mois.

 

Rattaché au Responsable du service après-vente au sein de notre site de production en France basé à Romilly-Sur-Seine (10).

LES MISSIONS DE TÉLÉCONSEILLER / TECHNICIEN SAV AUBE

– Analyser et traiter les demandes des revendeurs des marques pour leur apporter conseils et solutions dans des délais impartis

– Organiser et suivre le retour des produits dans le cadre d’un process garantie

– Assurer un lien avec l’équipe commercial terrain

– Être support technique en interne

Le profil recherché

COMPÉTENCES REQUISES

– La relation client est votre point fort et vous aimez trouver des solutions.

– Vous maîtrisez les outils informatiques.

– Dynamique, vous avez une réelle passion pour le vélo et êtes rigoureux et méthodique.

– Diplômé d’un CAP/CQP cycle ou justifiant d’une expérience minimum de 2 ans.

– Vous disposez également d’un esprit d’équipe qui vous permettra de contribuer à la cohésion du groupe.

Remarques

Ce poste est fait pour vous ! Envoyez votre cv et lettre de motivation en répondant à cette offre d’emploi à : maxime.freydrich@cycleurope.fr

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