TECHNICIEN SAV SERVICE CENTER FRANCE H/F

CE DÉFI PASSIONNANT T’ATTEND

· Effectuer les différents services sur les produits pris en charge par le Service Center DT Swiss (travaux de rayonnage des roues, entretien et réparation des suspensions : fourche, amortisseur, tige de selle, entretien et réparation des moyeux)

· Participer à la constitution des dossiers SAV : attribution des numéros de retour, réception, diagnostique et enregistrement des produits, réalisation de devis et formalités de réexpédition

· Conseiller et informer les clients professionnels et particuliers

· Réceptionner et contrôler les livraisons de pièces détachées pour le Service Center

· Préparer, emballer et expédier les produits réparés

· Présence sur certains salons professionnels

CES CARACTÉRISTIQUES TE DISTINGUENT

· Formation technique de base

· Expérience dans une fonction similaire en magasin de cycle ou dans la mécanique cycle

· Française écrit et oral, la pratique de l’Anglais est un plus

· Forte affinité pour les solutions informatiques comme l’application SAP

· Diplomatie et capacité à solutionner des problématiques produit et client

· Communication professionnelles et adaptées aux destinataires

· Rigoureux et méticuleux

· Esprit d’équipe et d’entreprise (PME)

· Consciencieux et engagé

· Intègre et résistant

CE QUI T’ATTEND CHEZ NOUS

· Un esprit d’équipe incomparable au sein d’une équipe motivée

· Des activités variées et passionnantes dans le secteur dynamique du vélo

· Une infrastructure moderne et des solutions informatiques récentes et innovantes

· Possibilités de développement individuel

· Une atmosphère de travail unique dans un environnement sportif et collégial

· Des conditions d’embauche attrayantes

· Programme d’introduction inter département et adapté à tes besoins déplacement en Suisse inclus

· Participation à l’élaboration de la DT Swiss de demain