Annonce publiée le 12 juin 2019

Secteur d'activité

Cycle

Région

Auvergne-Rhône-Alpes / Savoie

Contrat

CDI après une période d'essai à pourvoir au 1er septembre 2019.

Nombre

1

Rémunération

Selon expérience.

Coordonnées du recruteur

SR SUNTOUR
Alpespace 604 Voie Galilée
73800 SAINT HELENE DU LAC

Candidature

Merci d'envoyer CV + lettre de motivation par e-mail.

Afficher l'email

Détail du poste

Descriptif

Pour répondre à l’extension de ses locaux et suivre son développement continu, SR Suntour France recherche un technicien SAV pour son QG basé vers Chambéry.

Le principales caractéristiques du poste sont les suivantes:

-Mécanicien SAV (Ebike, suspensions)

-Réception et gestion des appels téléphoniques dans le cadre du SAV

-Réception et contrôle d’arrivage des pièces détachées SAV

-Traitement, préparation et expédition des commandes SAV

-Gestion et suivi des dossiers SAV

-Présence sur certains salons professionnels et compétitions (préparation, montage stand, SAV et conseils aux particuliers)

Le profil recherché

Le candidat, outre une solide expérience de la mécanique vélo, devra être polyvalent et posséder un très bon contact client (téléphone, mails, salons etc…), savoir désamorcer toutes situations conflictuelles, expliquer et faire appliquer la politique générale et les règles qui régissent le SAV de la marque. Une formation aux différents produits SR Suntour est prévue. La pratique de l’anglais courant est indispensable. Bien entendu pour ce poste, la connaissance ou/et la pratique du vélo de route ou du VTT est indispensable.

Remarques

Le poste est basé à Sainte Hélène du Lac (73).

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