TECHNICIEN CYCLES H/F

J’yvélo comporte un atelier de réparation vélos, un service de location de 90 vélos, un service de consigne à vélos et un service d’animation et de promotion du vélo comme mode de déplacement du quotidien. Vélodéa comprend un service de location de près de 400 vélos, un service de consigne à vélos et un service d’animation et de promotion du vélo comme mode de déplacement du quotidien

Vos missions seront :

• Entretien et réparation des cycles

o Planifier, diagnostiquer et réaliser des interventions mécaniques (entretien, maintenance, assemblage, réglage)

o Garantir le respect des délais et de la qualité de réparation et révision

o Gérer l’espace de travail dédié aux cycles, accessoires et équipements (rangement, propreté, optimisation…)

• Gestion des réservations du service vélo

o Assurer la prise de rendez-vous physique ou téléphonique, et accompagner l’usager dans son acte de location (vélos, VAE ou place de consigne)

o Renseigner le logiciel métier pour les opérations de locations et de réparation

o Gérer la caisse et les recettes

o Assurer le suivi des usagers : retards, relances, réclamations…

• Accueil et information des usagers

o Assurer l’ouverture et la fermeture du service

o Garantir un accueil et une information physique et téléphonique de qualité

• Promotion du service vélo

o Assurer la promotion du vélo comme mode de déplacement du quotidien

o Assurer le suivi du stock des outils de communication (plaquette tarifaire, flyers, plan des aménagements cyclables …)

Votre temps de travail sera partagé entre les services J’yvélo (3 jours par semaine) et Vélodea (2 jours par semaine). Vous interviendrez aux côtés d’autres techniciens cycles et animateurs mobilités, en lien avec le responsable du service Vélo de l’Agence Ecomobilité Savoie Mont Blanc et ponctuellement sur des animations de promotions du service et/ou du vélo.

De formation Bac minimum, idéalement doté d’une formation CQP cycle, vous justifiez d’une expérience professionnelle en mécanique cycle d’au moins 2 ans.

Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique et travailler sur des projets au service des territoires.

Vos savoir-être et savoir-faire :

o Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack office, logiciel de gestion moteur…)

o Vous avez le sens de l’initiative

o Vous êtes réactif, organisé et rigoureux

o Vous disposez du Permis B

o Disposer d’une sensibilité à l’usage utilitaire du vélo serait un plus

Devenez un(e) acteur(rice) de la mobilité à vélo du quotidien au travers de notre service public !

CDI à temps plein annualisé (27,5h /35h/40h) o Travail sur 5 jours du lundi au samedi o Forfait mobilité durable si éligible, prise en charge partielle abonnement transport, tickets restaurant, mutuelle santé d’entreprise et prime d’annualisation.