RESPONSABLE DE RAYONS CYCLE / RANDONNEE H/F

Afin de poursuivre notre développement, et pour nous accompagner dans nos projets de forte croissance, nous recrutons un Responsable de rayons Cycle / Randonnée H/F, statut agent de maîtrise.

Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
• Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
• Superviser le bon fonctionnement de l’atelier cycle, le respect des procédures et des normes de sécurité
• Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits
• Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de ses rayons
• Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
• Donner du sens aux actions de son équipe (préparation, entretien et réglage des vélos, click&collect, ventes complémentaires, fidélisation clients…)
• Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
• Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers
• Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente, leurs missions en atelier et dans l’expérience clients apportée
• Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
• Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement
• Maîtriser les compétences métier du technicien cycle

Passionné(e) par la vente, par le sport en général et le cycle en particulier, vous pratiquez idéalement une activité sportive vous permettant une meilleure connaissance des produits et accessoires issus de vos univers sportifs.

Véritable commerçant(e), proactif(ve) et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.

Enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Idéalement doté(e) d’une formation en vente, commerce ou gestion niveau Bac+3 ou d’une première expérience d’au moins 3 ans en management, vous justifiez d’une bonne maîtrise des techniques de vente et de gestion d’équipe acquises dans le secteur de la distribution d’articles de sport.

Vous êtes titulaire du CQP Cycle.

Une première expérience dans l’univers du cyclisme ou la randonnée sera un atout.

« CQP Cycle » indispensable.

Statut: Agent de maîtrise