Recrutement

CONSEILLER CYCLE ET/OU RUNNING H/F

Annonce publiée le 13 juin 2018

Secteur d'activité

Cycle

Région

Île-de-France / Yvelines

Contrat

CDI

Nombre

1

Rémunération

Selon profil et expérience

Coordonnées du recruteur

AVANIS
5 Avenue Newton
78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX

Candidature

Merci d'envoyer CV + lettre de motivation par e-mail.

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Détail du poste

Descriptif

Au sein d’une équipe de 12 personnes, vous assurez la gestion de la relation client à distance, à partir de différents supports (mails, téléphone, web).

Vous êtes l’ambassadeur d’Alltricks auprès de nos clients.

 

VOS MISSIONS :

Après une période de formation complète :

Vous réceptionnerez et prendrez en charge les appels entrants et emails entrants des clients.
Vous échangerez via notre plateforme de tchat avec la clientèle
Vous serez en charge de conseiller les clients et de conforter leur achat en ligne.
Vous serez le contact privilégié pour toutes les questions de suivi de commandes et de livraisons.
Vous assurerez l’administration des ventes

Le profil recherché

Vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience professionnelle dans le monde du E-Commerce. Vous êtes passionné(e) de cyclisme (VTT et/ou Vélo de route, BMX…). Vous avez une bonne aisance relationnelle, un bon sens du service et des réelles connaissances techniques cycle et/ou running.

 

– Aisance téléphonique et rédactionnelle (syntaxe, orthographe)
– Organisé, précis, calme et réactif
– Sensibilité conseil et commerciale
– Capacité d\’organisation et sens des priorités
– Aisance informatique impérative

 

LES + POUR NOUS CONVAINCRE

– Vous avez une sensibilité e-commerce (acheteurs online compulsifs acceptés)
– Vous avez envie de participer à un projet ambitieux dans un environnement en croissance permanente et d’en relever les challenges (e-commerce, m-commerce, social commerce etc.)
– Vous êtes passionné(e) de cyclisme
– Vous aimez travailler dans la joie et la bonne humeur

Remarques

Poste basé à

  • Montigny-le-Bretonneux (78)
  •  à Châteaudun (28)

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