CHARGÉ DE RÉSERVATION H/F

Dans le cadre de l’ouverture de notre nouveau magasin à la Clusaz, l’entreprise Alpes Aventures, spécialisée dans la location de VTT électrique, l’encadrement des randonnées en VTT électrique et la vente de vélo, recrute un/une : Chargé(e) de réservation clientèle (h/f) Contrat saisonnier du 1er juin au 30 septembre 2023

Vos missions:

• Assurer l’accueil téléphonique et physique pour la structure Alpes Aventures

• Gérer les départs et arrivées des clients (accueil des clients, encaissements des prestations, distribution des casques et des gants, nettoyage et désinfection du matériel…)

• Traiter les demandes de réservation (téléphone et mails) pour le magasin de la Clusaz en concertation avec l’équipe commerciale

• Conseiller les différents profils de clients et les orienter vers les bons produits

• Vérifier quotidiennement la mise à jour du planning de location du matériel et de celui des moniteurs

• Assurer l’encaissement des produits et prestations

• Gérer la caisse (ouverture et clôture de caisse)

Poste basé à La Clusaz – Non logé

• Vous êtes à l’aise dans la relation avec le client et vous avez une bonne capacité d’écoute

• Vous savez utiliser en autonomie les outils informatiques

• Vous faites preuve d’esprit d’initiative, d’esprit d’équipe et d’organisation dans votre travail

• Votre maîtrise de l’anglais sera un véritable atout pour ce poste

• Vous avez une bonne connaissance du territoire et de l’environnement touristique

• Une connaissance de l’activité serait un plus

Travail du lundi au dimanche – Contrat 39 heures/hebdo

Salaire mensuel brut 1993€ – débutant accepté + Prime sur objectif mensuel + Ticket restaurant

Alpes Aventures, c’est avant tout une équipe de passionnés de sports et de montagne qui met ses compétences et son expérience du vélo et du VTT en montagne au service des clients.

Pour nous rejoindre, envoyer votre CV + LM à alpesaventuresrecrutement@gmail.com