CHARGÉ DE CLIENTELE – ACCUEIL PROSHOP H/F

Vos missions (liste non exhaustive) :

Vous travaillez sous l’autorité du Directeur de site.

Vous avez pour mission principale d’accueillir les membres du golf, de réaliser la communication externe et interne et de participer aux actions commerciales.

En liaison directe avec le Directeur du site, vos missions seront (liste non exhaustive):

– Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;

– Maîtriser l’ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop,…) ;

– Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;

– Gérer les réservations et encaissements ;

– Fidéliser les clients potentiels ou existants ;

– Animer l’univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion d’informations) ;

– Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maitrise de l’outil informatique : Excel, Word, PowerPoint…) ;

– Participer à l’organisation et la promotion des Journées Portes Ouvertes (mars et octobre) ;

– Être polyvalent(e) (starter, commissaire, mise en place des remises de prix, concours, animation) ;

De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique.

De formation commerciale / vente Bac + 2.

La rigueur, la méthode, l’organisation, l’autonomie, la discrétion, la motivation et la curiosité d’esprit sont les qualités requises pour mener à bien cette mission.

management du sport