Recrutement

ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE PRO H/F

Annonce publiée le 16 mai 2024

Secteur d'activité

Ski

Région

Auvergne-Rhône-Alpes / Isère

Contrat

Alternance CNPC SPORT

Nombre

1

Référence

#180973

Coordonnées du recruteur

ATOMIC / AMERSPORTS FRANCE
Amer sports France 80 Rue CONDORCET CS 80612 VAULX MILIEU 38096 VILLEFONTAINE CEDEX
38096 VILLEFONTAINE

JE POSTULE

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Détail du poste

Descriptif

DESCRIPTION DES MISSIONS

 Gérer le portefeuille client (clubs, moniteurs, ambassadeurs) / avec la personne temps plein :

 Répondre aux demandes des clients et les informer sur la situation de leur commande (délai de livraison, disponibilité produit, transport, facturation)

 Résoudre les litiges dans l’intérêt du client et de l’entreprise

 

 Contribuer au recouvrement du Service Pro :

 Réception des chèques, demande des rapprochements comptables

 Balance + relances des clients 1 fois par mois 

 

Préparation saison N+1 / avec la personne temps plein et services commercial et marketing :

 Sélection produits pour les clubs, moniteurs et Remontées Mécaniques saison N+1 et création des catalogues pro

 

 Présence et préparation d’événements ponctuels :

 Journées ambassadeurs ATOMIC

 Journées Clubs

 Tournée pro / Salons professionnels moniteurs / guides

 Prise de commandes & enregistrement informatique en temps réel

Le profil recherché

 Travail en équipe / 100% ATOMIC

 Autonomie, sens du contact, rigueur, réactivité, dynamisme et ponctualité

 Aisance dans la relation téléphonique, aimer le contact client

 Bonne maîtrise du pack office (connaissance SAP est un plus)

 Capacité d’adaptation rapide à l’environnement

 Connaissance du milieu du ski en général

 Et la pratique alpin, randonnée et/ou nordique est un plus

Remarques

Poste basé à Annecy / ATOMIC Experience Center / Metz-Tessy

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