Annonce publiée le 26 juillet 2018

Secteur d'activité

Cycle

Région

Auvergne-Rhône-Alpes / Rhône

Contrat

CDD

Nombre

1

Rémunération

1700€ brut

Coordonnées du recruteur

VELOGIK
25 rue de Sèze
69006 LYON

Candidature

Merci d'envoyer CV + lettre de motivation par e-mail.

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Détail du poste

Descriptif

Le quotidien de nos agents polyvalents :

Nouveau service à Saint-Quentin en Yvelines, besoin urgent d’un Agent Polyvalent H/F !

La Vélostation est un service de location et réparation de vélos, gestion consigne, stockage vélos. Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation Vélogik Ile-de-France, vous assurerez les missions suivantes :

Gestion relation client, portefeuille client
– Accueil des usagers de la Vélostation, gestion de leurs besoins
– Présentation du service et des tarifs en adéquation avec les usagers (conseils, explications…)
– Gestion des contrats de location (recueil des documents nécessaires, création et clôture des contrats)
– Gestion de la caisse (régie du Trésor Public)
– Gestion du SAV (retours, retards, dégradations, réclamations…) et faire le lien avec l’atelier de réparation

Entretien des vélos
– Diagnostic complet de chaque vélo (classique, VAE, pliant…)
– Identification des opérations de maintenance nécessaires en fonction de l’état du vélo (préventives et curatives)
– Petites interventions de tous les jours face à l’usager (crevaison, changement de patins de freins, etc)

Participation au bon fonctionnement du service
– Gestion des disponibilités des vélos et accessoires en agence
– Travail d’équipe : Remonter les informations concernant les problèmes des usagers
– Participation aux manifestations : salons, animations…
– Application de la politique QSE de Vélogik
– Mise en place de méthode d’amélioration continue

Le profil recherché

Le collaborateur h/f idéal  :

Vous avez une formation, une expérience dans la vente ou dans l’univers du cycle,
La mécanique du cycle et le code de la route n’ont plus de secret pour vous ;
Vous êtes à l’aise à l’oral,
On admire votre curiosité, votre rigueur et votre esprit d’équipe ;
On envie votre dynamisme et votre polyvalence ;
Si, en plus, vous êtes sensible à la mobilité durable, vous êtes la personne qu’il nous faut !

Remarques

L’aventure Vélogik…

Le leitmotiv de Vélogik : le développement cyclable pour des déplacements durables. Créée en 2008, Vélogik est spécialisée dans le management et la maintenance connectée, engagée et contractuelle de services vélos. Nous fournissons un service de qualité à nos clients en développant continuellement nos performances sociales et environnementales. Notre politique RSE et nos certifications ISO sont au cœur de nos engagements. Nous avons l’objectif de développer nos agences et technicentres partout en France.

mutuelle + IKV

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