Annonce publiée le 7 février 2019

Secteur d'activité

Cycle

Région

Île-de-France / Yvelines

Contrat

CDI

Nombre

1

Rémunération

1700€ brut/12 mois, IKV + Ticket Restaurant

Coordonnées du recruteur

VELOGIK
1 ter place Charles de Gaulle
78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX

Candidature

Merci d'envoyer CV + lettre de motivation par e-mail.

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Détail du poste

Descriptif

Le service de de la Vélostation de Saint-Quentin en Yvelines, recrute un ou une Agent.e Polyvalent.e ! La Vélostation est un service de location et réparation de vélos, gestion consigne, stockage vélos. Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation Vélogik Ile-de-France, vous assurerez les missions suivantes :

Gestion relation client, portefeuille client
– Accueil des usagers de la Vélostation, gestion de leurs besoins
– Présentation du service et des tarifs en adéquation avec les usagers (conseils, explications…)
– Gestion des contrats de location (recueil des documents nécessaires, création et clôture des contrats)
– Gestion de la caisse (régie du Trésor Public)
– Gestion du SAV (retours, retards, dégradations, réclamations…) et faire le lien avec l’atelier de réparation

Entretien des vélos
– Diagnostic complet de chaque vélo (classique, VAE, pliant…)
– Identification des opérations de maintenance nécessaires en fonction de l’état du vélo (préventives et curatives)
– Petites interventions de tous les jours face à l’usager (crevaison, changement de patins de freins, etc)
Participation au bon fonctionnement du service
– Gestion des disponibilités des vélos et accessoires en agence
– Travail d’équipe : Remonter les informations concernant les problèmes des usagers
– Participation aux manifestations : salons, animations…
– Application de la politique QSE de Vélogik
– Mise en place de méthode d’amélioration continue

Le profil recherché

Vous avez une formation, une expérience dans la vente ou dans l’univers du cycle.
La mécanique du cycle et le code de la route n’ont plus de secret pour vous.
Vous êtes à l’aise à l’oral.
On admire votre curiosité, votre rigueur et votre esprit d’équipe.
On envie votre dynamisme et votre polyvalence.
Si, en plus, vous êtes sensible à la mobilité durable, vous êtes la personne qu’il nous faut !

Remarques

Réseau professionnel de la maintenance vélo sur toute la France, Vélogik garantit la fiabilité et la sécurité de flottes de vélo depuis 2008. Nous assurons une disponibilité maximale de la flotte avec un suivi en temps réel, sur-mesure et digital. Dans le cadre de notre certification ISO 14001, notre maintenance se fait dans une démarche respectueuse de l’environnement. Pour nous accompagner dans le développement de nos technicentres, nous sommes à la recherche de nouveaux talents partout en France !

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