En bref

Dans le cadre d’un contrat en alternance avec un magasin / rayon cycle, acquérir des compétences afin de postuler à un emploi de vendeur, loueur et de technicien cycle.

Assurer une réactualisation de ses connaissances.

Le CQP (Certificat de Qualification Professionnel) cycle confère la capacité à exercer les activités d’entretien et de réparation de cycles.

Type de formation

Alternance

Durée de formation

6 mois

Conditions d'accès

CAP/BEP

Campus

PAU, GRENOBLE, PARIS, MIRAMAS, MULHOUSE, ORLÉANS

Le programme

NOUVEAU PROGRAMME DANS LE CADRE DE LA RENOVATION DU CQP CYCLE

 

BLOC 1 : Gérer la relation client

  • Accueil du client (Point de vente, Posture métier, Communication interpersonnelle)
  • Connaissance Environnement
  • Gestion du SAV, reporting SAV (décliné dans l’ensemble de la formation)
  • Gestion des conflits

BLOC 2 : Accompagner son client dans son acte d’achat ou de location

  • S’informer sur les évolutions techniques des produits sport dans le cadre de son activité historique, vocabulaire, les différentes pratiques, le marché.
  • Proposer du matériel, des équipements sportifs et services adaptés aux besoins des clients : législation, composition d’un vélo/groupe, matériaux, tailles, géométrie
  • Textile
  • Techniques de vente
  • Techniques de location / spécificités territoriales / gérer les retours du matériel
  • Ergonomie du cycliste
  • Tests vélos / réglage de SAG / VAE
  • Contacts professionnels Secteur

 BLOC 3 : Participer à l’animation / gestion de la surface de vente

  • Exploitation, sécurité du point de vente
  • Gestion commerciale, animation commerciale
  • Techniques de Merchandising
  • Parcours d’achat Cross canal
  • Gestion de stocks – Inventaire

BLOC 4 : Préparer, organiser les espaces techniques et ateliers

  • Organisation des espaces ateliers (distance, outils, zone de stockage) – théorie et visite de magasin
  • Sécurité et Environnement recyclage, (EPI, produits toxiques…) – batterie VAE
  • S’assurer régulièrement du bon fonctionnement de l’outillage et espaces ateliers, des règles d’hygiène
  • Gérer ou participer à l’approvisionnement et au réassort de l’atelier/ fournisseurs

BLOC 5 : Réaliser les opérations de préparation et d’assemblage

  • Espace marchand, mise en magasin, mise à la route personnalisée d’un vélo, sortie de carton
  • Diagnostics des pannes location
  • Rayonnage
  • Démontage / remontage Vélo
  • Personnalisation accessoires (protection vélo, porte-bidon, étalonnage de compteurs, garde boue, porte bagage, béquille)

BLOC 6 : Réaliser les opérations d’entretien et de réparation

– Jeu de direction

– Boîtier de pédalier

– Application JDD et BPP

– Transmission

– Dérailleur

– Electronique – vitesses intégrées – Application

– Dévoilage

– Freins à câbles

– Moyeux – Application

– Pneumatiques

– Freins à disque hydraulique

– Suspensions : fourche / amortisseurs / cinématique – Application

– VAE

 

 

Les métiers

FICHE MÉTIER BIENTOT DISPONIBLE

Dates

27/04/2020 - 30/06/2020

31/08/2020 - 27/10/2020

19/02/2020 - 17/04/2020

25/03/2020 - 28/05/2020

18/05/2020 - 21/07/2020

26/08/2020 - 22/10/2020

23/09/2020 - 20/11/2020

19/03/2020 - 20/05/2020

02/06/2020 - 31/07/2020

09/09/2020 - 05/11/2020

19/03/2020 - 20/05/2020

02/06/2020 - 30/07/2020

03/09/2020 - 30/10/2020

17/02/2020 - 15/04/2020

04/05/2020 - 07/07/2020

31/08/2020 - 27/10/2020

Validation

DIPLOME VISÉ

CQP de Technicien Vendeur Option Maintenance Cycle (Certificat de Qualification Professionnelle) inscrit au RNCP de niveau 3 (Répertoire National des Certifications Professionnelles).

 

Examen théorique et pratique atelier à la fin du contrat de professionnalisation.

Financement

ALTERNANCE

Contrat de professionnalisation.

Formation gratuite et rémunérée.

Rémunération selon réglementation du contrat.

 

Témoignages

PASSION // Sport

VOCATION // Commerce

"Passionné et pratiquant de sports depuis toujours, j’ai voulu garder un lien fort entre ma passion, mes études et mon futur métier. Le CNPC SPORT était la solution ! Fini les professeurs traditionnels ! Places aux intervenants professionnels qui nous apprennent un métier.

- François MLECZKO, diplômé BAC+3

Témoignages

PASSION // Sport

VOCATION // Commerce

"Le CNPC SPORT, c'est l'Ecole qui m'a permis de réunir ma passion pour le sport et mes études. Ce qui m'a marqué dans cette école, c'est l'esprit de famille et la proximité avec les intervenants !

- Germain MAURER , diplômé BAC+3

Témoignages

PASSION // Snowboard

VOCATION // Commerce

"Ma formation BAC+2 au CNPC SPORT dans une classe d'enseigne INTERSPORT est une réelle opportunité professionnalisante !

- Vanessa ROBE, étudiante BAC+2

Contacts

PAU

Corinne LAVIGNE

Tél : 05 59 62 97 76

écrire un message

GRENOBLE

Alexandra VALLIER

Tél : 04 76 48 81 56

écrire un message

PARIS, NANTES

Aurore MOLL

Tél : 05 59 62 68 66

écrire un message

MULHOUSE

Karine SCHOB-AVENEL

Tél : 03 89 60 09 60

écrire un message

ORLÉANS

Marie TIGET

Tél : 02 38 62 84 37

écrire un message

MIRAMAS

Tifany HUGARD

Tél : 04 76 48 81 56

écrire un message

Documentation

Vendeur Technicien CycleCQP (6 mois)

Recevoir une documentation

Candidature

Vendeur Technicien CycleCQP (6 mois)

Postuler à la formation

Le commerce et l'industrie du sport, partenaires du CNPC SPORT

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