Opérateur / Opératrice
Cycle

Accueil, présentation de la formation, des métiers du cycle et visite des locaux > 3h30

Objectif : Appréhender sereinement la formation en maîtrisant son environnement

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7 BLOCS DE COMPÉTENCES

> B1 . Fondamentaux du cycle

> B2 . Gérer la relation client

> B3 . Roues

> B4 . Transmission

> B5 . Freins

> B6 . Jeu de direction

> B7 . Mise en situation magasin

 

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BLOC 1 . LES FONDAMENTAUX DU CYCLE > 3h30

• Descriptif, acquisition vocabulaire technique, les diverses pratiques
• Spécificités dimensionnelles des cadres
• Etude des composants : cadres, fourche, groupes, périphériques pour le Vélo de route, le Vélo Tout Chemin, le Vélo Tout Terrain, le vélo urbain

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BLOC 2 . GÉRER LA RELATION CLIENT  >  7h

 

Réception du client

• Savoir écouter
• Savoir analyser
• Savoir argumenter

Diagnostic : proposition de travail à réaliser

• Être en mesure d’analyser
• Être force de proposition
• Conseiller

Réparation

• Communiquer de façon explicite
• Intégrer les réflexes basiques de la gestion de stock

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BLOC 3 . ROUES  > 14h

 

Pneus

• Connaître les tailles principales et leurs équivalences
• Savoir diagnostiquer
• Savoir retirer et poser un pneu

Chambres à air

• Connaître les tailles principales
• Connaître les types de chambres à air (VTT, VTC, Route, VAE…)
• Savoir repérer et réparer une crevaison
• Savoir retirer et poser une chambre à air

Roues

• Connaître le fonctionnement de la roue et ses éléments (rayons, vis de rayons, moyeux…)
• Savoir utiliser une clé à rayons pour régler un léger voile

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BLOC 4 . TRANSMISSION  > 28h

 

Cassette/roue libre

• Connaître le fonctionnement de la cassette et ses éléments
• Savoir diagnostiquer l’usure, la casse des pignons
• Savoir diagnostiquer, entretenir, remplacer les pièces relatives à l’axe de la roue libre (cônes, entretoises, billes…)

Chaîne

• Savoir diagnostiquer l’usure ou la fin de vie de la chaîne
• Savoir retirer des maillons
• Entretenir et remplacer la chaîne

Dérailleurs AR et AV

• Connaitre le fonctionnement du dérailleur et ses éléments
• « Le chemin » du câble
• Savoir diagnostiquer, réparer et entretenir les éléments constitutifs des dérailleurs

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BLOC 5 .  FREINS  > 21h

 

Étriers à tirage central et latéral

• Connaître le fonctionnement du frein et ses éléments
• Savoir diagnostiquer, réparer et entretenir les éléments constitutifs du frein

V-Brake

• Câble, gaines, manettes, vis de l’axe et contre-écrou, patins, coude

Hydraulique

• Connaître et maîtriser la partie mécanique
• Savoir effectuer le contrôle

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BLOC 6 . JEU DE DIRECTION  >  14h

 

Potence, plongeur, roulements à billes, fourche, vis de serrage, guidon…

• Connaître les éléments, l’organisation et le fonctionnement
• Savoir diagnostiquer et régler la base

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BLOC 7 . MISE EN SITUATION MAGASIN  > 7h

 

Mise à la route d’un vélo

• Montage d’accessoires
• Vérification réglages

 

Remise en main et facturation

• Présenter les actions entreprises sur le vélo
• Communiquer de façon claire

ÉVALUATION PRATIQUE