Attestation de formation
Luxury
& Optimum Excellence
En bref
L’objectif de cette formation est de comprendre l’univers du Luxe.
> Apprécier l’importance d’un service exceptionnel et de la relation Client dans un contexte Haut de Gamme et Luxe.
> Définir les forces et les impacts de la mise en scène dans le cycle de l’Expérience Client.
> Le vendeur est partie intégrante de l’univers du Luxe pour le Client, la marque et le produit.
> Mettre en place les outils et automatismes d’un service d’exception.
VERSION 2020 – MAJ 01/01/21
Type de formation
Continue courte durée
Durée de formation
5 jours
Conditions d'accès
Pas de pré-requis
Campus
GRENOBLE
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PASSION // Sport
VOCATION // Commerce
"Passionné et pratiquant de sports depuis toujours, j’ai voulu garder un lien fort entre ma passion, mes études et mon futur métier. Le CNPC SPORT était la solution ! Fini les professeurs traditionnels ! Places aux intervenants professionnels qui nous apprennent un métier.
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PASSION // Sport
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"Le CNPC SPORT, c'est l'Ecole qui m'a permis de réunir ma passion pour le sport et mes études. Ce qui m'a marqué dans cette école, c'est l'esprit de famille et la proximité avec les intervenants !
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